CRM

Få fullt utbytte av CRM-systemet ditt og integrer det med eDialog24. Vi kobler sammen CRM-systemene dine slik at kundeservicen blir mer effektivt og oppfølging av kunder enklere.

Man får en sømløs etterbehandling, der kundens personalia og dialog blir eksportert på kontakt, og riktig kategori. Man kan også raskt opprette kontakter eller organisasjoner som ikke finnes fra før direkte i eDialog24. Etter endt dialog med kunden gir eDialog24 mulighet å eksportere kundehenvendelsene til følgende CRM-systemer:

Microsoft Dynamics
SuperOffice
Lime
Tieto Public 360
Pureservice
ephorte
ESA8
IS Suite

eDialog24 Proff har en generell tilnærming til samspill med CRM. Vi har eksportmekanismer som benyttes mot flere systemer enn de som er nevnt over. Måten eDialog24 spiller sammen med andre systemer på – herunder CRM – er generalisert. Integrasjoner med nye moderne og åpne løsninger tar kort tid og utføres ofte i samspill med kunder.